Datum: 03.06.2026
Schweizer Digitalisierungspartner erweitert Leistungsspektrum: Übernahme bringt ServiceNow-Kompetenz und IT Service Management in die ACG Gruppe – Ruedi Schmid bleibt als Führungskraft an Bord
Zürich, Mai 2026 – Die ACG Advisors AG hat den Geschäftsbereich Cybex Digital (cybex.ch/cybex-digital/) per 1. April 2026 übernommen. Die Akquisition bringt ausgewiesene ServiceNow-Expertise und IT Service Management (ITSM)-Kompetenzen in die ACG Gruppe ein und ergänzt damit das bestehende Angebotsportfolio der ACG Gruppe optimal.
Was ACG gewinnt: ServiceNow und ITSM als ergänzende Kompetenzen
ACG Advisors begleitet Unternehmen an der Schnittstelle zwischen Geschäftsprozessen und Technologie – von Digitalisierungsprojekten über Cybersecurity bis zu KI-Integration und organisatorischem Wandel. Mit Cybex Digital kommen nun zwei komplementäre Bausteine hinzu: ServiceNow als weltweit führende Enterprise Service Management-Plattform und umfassendes Know-how im IT Service Management. Diese Ergänzung ermöglicht durchgängige Lösungen aus einer Hand – von der Konzeption über die Implementierung bis zum Betrieb.
Warum ServiceNow und ITSM wichtig sind
ServiceNow wird von Grossunternehmen, Versicherungen, Banken und öffentlichen Verwaltungen weltweit zur Automatisierung von Geschäftsprozessen eingesetzt. IT Service Management hat sich zum strategischen Top-Thema entwickelt, da es Prozessautomatisierung, Sicherheitsanforderungen und KI-gestützte Workflows integriert – genau die Schnittmenge, die moderne Unternehmen benötigen.
Team und Führung bleiben vollständig erhalten
Das gesamte Team von Cybex Digital wechselt zu ACG Advisors. Ruedi Schmid, bisher CEO der Cybex AG, übernimmt als Mitglied des Führungsteams den Aufbau des ServiceNow- und ITSM-Geschäftsfelds bei ACG und bleibt persönlicher Ansprechpartner für seine Kunden. Diese Konstellation sichert Kontinuität und ermöglicht gezielten Know-how-Transfer.
Strategische Fokussierung beider Unternehmen
Die Transaktion schafft Klarheit: Cybex AG konzentriert sich ab sofort ausschliesslich auf das Energiegeschäft (cybex.ch/cybex-energy/), während ACG Advisors das Digitalportfolio komplettiert. Beide Unternehmen können sich so auf ihre jeweiligen Kernkompetenzen fokussieren und diese gezielt ausbauen.
Von Unternehmer zu Unternehmer
Der unternehmerische Ansatz prägt die Philosophie von ACG Advisors und der gesamten ACG Gruppe: Technologie muss im Einklang mit Geschäftsprozessen stehen, kosteneffizient sein und nachhaltig zur Wettbewerbsfähigkeit beitragen. Besonders bei der Transformation von Geschäftsmodellen – etwa vom Produktverkauf hin zu Service-Angeboten – braucht es Partner, die Technologie, Sicherheit und organisatorische Veränderung zusammendenken.
„Mit Cybex Digital schliessen wir eine Lücke in unserem Portfolio", sagt Lars Baumann, CEO bei ACG Advisors AG. „ServiceNow und ITSM fehlten uns bisher. Dass Ruedi Schmid und sein Team zu uns kommen und diesen Bereich aktiv mit aufbauen, ist von unschätzbarem Wert. Unsere Kunden erhalten damit alles aus einer Hand – von Cybersecurity über KI bis hin zu Enterprise Service Management"
„Von Beginn an war es unser Anspruch, einen Partner zu gewinnen, der unsere Werte teilt und die Projekte in gleichbleibender Qualität und mit hoher Leidenschaft weiterführt", sagt Ruedi Schmid, CEO bei Cybex AG und künftiges Mitglied des Führungsteams bei ACG Advisors. „Mit der ACG Group haben wir genau diesen Partner gefunden."
Mehrwert für bestehende und neue Kunden
Cybex Digital-Kunden behalten ihre gewohnten Ansprechpartner – Team und Ruedi Schmid bleiben vollständig erhalten. Neu hinzu kommt der Zugang zu Cybersecurity-Lösungen, KI-Integration und Change Management-Expertise der ACG Gruppe.
ACG-Bestandskunden erhalten umgekehrt Zugang zu Senior-Expertise in ServiceNow und ITSM – zentrale Bausteine moderner Enterprise-Architekturen.
Kunden mit internationalen Standorten profitieren von der DACH-weiten Präsenz durch die ACG Gruppe.
Buy-and-Build mit Marondo als starkem Investor
Die Akquisition ist Teil der Wachstumsstrategie der ACG Gruppe, unterstützt durch Marondo als Finanzinvestor. Marondo investiert gezielt in organisches und anorganisches Wachstum seiner Portfolio-Unternehmen und begleitet diese bei strategischen Transaktionen. ACG Advisors plant, den Bereich ServiceNow und ITSM in den kommenden Jahren gezielt auszubauen und als eigenständige Kompetenz im Markt zu positionieren.